Ямальские депутаты в рамках контрольной деятельности оценили результаты независимой оценки качества услуг, предоставляемых организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания. На заседании комитета Заксобрания ЯНАО по социальной политике информацию о проделанной работе представили директора профильных департаментов.
«Самое важное в результатах независимой оценки – тандем исполнительной и законодательной власти. Наша задача не только дать рекомендации, но и проконтролировать их исполнение», – отметила председатель комитета Надежда Гудкова.
В прошлом году ямальский парламент рекомендовал органам исполнительной власти автономного округа принять меры по повышению доступности услуг для маломобильных групп. В 2022 году поручни и пандусы установили у входа в психоневрологический диспансер в Надыме, фельдшерско-акушерский пункт в с. Восяхово Шурышкарского района, детскую поликлинику в посёлке Уренгой. В Аксарковской, Лабытнагской, Мужевской, Надымской, Яр-Салинской больницах установили тактильные направляющие и информационные таблички со шрифтом Брайля.
В контрольной деятельности активно участвуют и общественные советы. Они определяют государственные учреждения, в отношении которых будет проводиться независимая оценка, устанавливают критерии оценки эффективности. Результаты и рейтинги доводят до их учредителей.
Например, по результатам оценки уровень удовлетворённости ямальцев условиями оказания услуг в сфере культуры по всем критериям достаточно высокий. Лидером рейтинга стал ноябрьский центр досуга «Нефтяник». Для улучшения деятельности учреждений культуры общественники предложили увеличить количество проводимых мероприятий в вечернее время и выходные дни, расширить перечень предложений для целевых групп, усилить рекламную кампанию о проводимых концертах, выставках и т. д.
В 2022 году независимую оценку качества провели в 254 организациях в сфере образования. Дана высокая оценка информационной открытости и доступности, вежливости работников организаций, большинство потребителей услуг удовлетворено комфортностью их предоставления. Наибольшее количество баллов набрали средняя школа в с. Катравож, «Ноябрьский колледж профессиональных и информационных технологий» и детский сад «Брусничка» Губкинского. Вместе с тем дополнительного внимания требуют вопросы создания условий для доступа к объектам образования.
«Вопрос доступности социальных объектов для людей с ограниченными возможностями здоровья – один из приоритетных при реализации национального проекта. Государственно-общественное управление позволяет получать объективную информацию, а общественности – принимать участие в публичных обсуждениях и оценке по вопросам повышения качества условий оказания услуг», – прокомментировала Надежда Гудкова.
Пресс-центр Законодательного собрания ЯНАО.
Фото предоставлено пресс-центром Законодательного собрания ЯНАО.
