В России провели горячую линию цифрового эфирного телевидения

Почти семь лет назад, в сентябре 2016 года, на Ямале началась трансляция цифрового эфирного телевидения. С 2019 года, после отключения аналогового ТВ, жители округа смотрят федеральные телеканалы только в цифровом качестве. За это время зрители убедились, что «цифра» легка на приём — устойчивый сигнал можно принять и на обычную комнатную антенну. Однако законы физики отменить невозможно, распространению сигнала мешают застройка, холмы, леса. Напомним главные решения для успешного приёма.

— На что обратить внимание при выборе и установке антенны?

Антенна должна быть дециметровой. При её выборе важно учесть этаж, плотность застройки, ландшафт и расстояние от телебашни.

Комнатные антенны подходят, если телебашня расположена в прямой видимости. Наружные антенны без усилителя сигнала (пассивные) принимают «цифру» в радиусе 20–40 км. Наружные антенны с усилителем (активные) нужны на большом удалении от ретранслятора — на расстоянии до 80 км.

Для приёма 20 цифровых эфирных телеканалов лучше всего подходят два типа наружных антенн: логопериодические и «волновой канал».

Сориентируйте антенну в сторону телебашни, добиваясь наилучшего изображения на экране. Комнатную лучше всего ставить у окна, плавно поворачивая в разные стороны, настройку наружной удобнее проводить вдвоём, чтобы один человек контролировал качество картинки на телевизоре. Помните, что телевизор выдаёт картинку с новой ориентацией антенны с задержкой до 10 секунд.

Ежегодно наружную антенну желательно снимать, протирать спиртом контакты и разъёмы, проверять возможные повреждения и коррозию.

— Что делать, если на экране написано «Нет сигнала»?

Первым делом проверьте на сайте ртрс.рф, нет ли на ближайшей к вам телебашне профилактических работ. Если нет, то возможны следующие причины:

  • нарушение соединений между приставкой и телевизором, телевизором и кабелем, кабелем и приставкой;
  • неисправность антенны (повреждённая, несертифицированная, некачественная, самодельная);
  • проблемы с антенным кабелем (повреждённый/окисленный/устаревший тип РК-75);
  • неисправность или перегрев приставки.

Осмотрите оборудование и проверьте все соединения. Убедитесь, что нет повреждений. Проверить исправность антенн и приставок можно, например, подключив своё оборудование к телевизору соседей. Приставку, которая перегревается, нужно убрать от прямых солнечных лучей. При необходимости замените антенну/приставку/кабель.

— Что делать, если изображение рассыпается или эпизодически пропадает?

В 99 % случаев проблема в неправильно подобранной или установленной антенне. В аналоговом телевидении по экрану пошла бы рябь. В цифровом ТВ таких помех нет, но изменение условий приёма — распустившиеся листья, дождь, поворот антенны от сильного ветра, даже проезд машины — может ослабить сигнал. Зритель видит это как рассыпания или пропадание картинки. Поэтому уровень сигнала должен иметь запас мощности.

Добейтесь, чтобы уровень сигнала в режиме ручного поиска был не ниже 60 %, качество — 70–100 %. Эти индикаторы есть в большинстве телевизоров и приставок. В случае с телевизором нужно нажать в меню пункт «Информация о сигнале». Если каналы уже настроены, то проще всего на пульте от приставки дважды нажать кнопку INFO. При этом должен быть включён канал, который плохо показывает.

На ухудшение приёма также могут повлиять следующие факторы: 

  • неверное расположение антенны: под балконом, под подоконником, под металлической крышей, в шкафу, повёрнута не в сторону ближайшей телебашни (измените место установки антенны и её направление);
  • недостаточная высота установки антенны (в сельской местности рекомендуется размещать антенну на высоте десяти метров от уровня земли, в городе — двумя метрами выше уровня крыши многоквартирного дома);
  • переусиление сигнала вблизи от башни (уменьшите значение на усилителе антенны или замените её на пассивную). 

В городской застройке зачастую отражённый сигнал лучше прямого. Если телебашню заслоняют дома, сориентируйте антенну на эффективный источник отраженного сигнала, например, на стену соседнего дома.

— Что делать, если пропала часть телеканалов?

В случае исчезновения одного или нескольких каналов рекомендуется повторно настроить каналы на приставке через ручной поиск. 

Если результата нет, сбросьте настройки. Для этого нужно выбрать в меню раздел «Система» — «Восстановить заводские настройки» и нажать «ОК». Далее вводим пароль (четыре раза любую цифру, например, четыре нуля) и снова вручную настраиваем два мультиплекса.

Если перенастройка не помогает, рекомендуем попробовать «перепрошивку». Для этого можно обратиться в сервисный центр или обновить ПО самостоятельно (скачать загрузочные файлы с сайта производителя, записать их на флешку, вставить её в приставку и пошагово выполнить команды в соответствии с инструкцией).

— Где можно узнать частоты телерадиоканалов и время плановых отключений трансляции?

Информация о профилактических и других плановых работах, требующих отключения передающего оборудования, публикуется на сайте ртрс.рф в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в кабинете телезрителя. Частоты каналов и радиостанций доступны на том же сайте. Также информацию можно уточнить по номеру горячей линии 8 800 220-20-02 и посмотреть в мобильном приложении «Телегид».

— Как выбрать антенный кабель?

Рекомендуется использовать кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Качественный кабель имеет плотную оплётку из проволоки и алюминиевую фольгу в качестве экрана. Чаще всего используется кабель типоразмера RG6. Чем плотнее оплётка кабеля и чем толще центральная жила, тем лучше. 

— Как слушать радио через телевизор?

На всех цифровых приёмниках есть кнопка переключения из режима радио в режим телепросмотра и обратно. Обычно эта кнопка так и называется TV/RADIO, реже TV/R или просто RADIO. В первом мультиплексе доступны радиостанции «Радио России», «Маяк» и «Вести ФМ». Их также можно найти в общем перечне доступных каналов.

ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть».

С сайта nadym.yanao.ru.

.

ПОДЕЛИТЬСЯ:
Благотворительный счёт для помощи военнослужащим СВО.
Прокрутить вверх
Пролистать наверх