Более 33 000 звонков ямальцев с начала года обработал голосовой помощник «ЯНА»
В марте прошлого года в помощь операторам контакт-центра МФЦ был введён круглосуточный голосовой помощник «ЯНА». Робот может самостоятельно отвечать на вопросы по 15 различным темам. Это снижает нагрузку на контакт-центр и сокращает время ожидания на […]
Более 33 000 звонков ямальцев с начала года обработал голосовой помощник «ЯНА» Читать далее »
