Количество обращений ямальцев в региональный парламент в 2023 году в сравнении с 2022 годом снизилось на 19 %. Всего депутатам Заксобрания Ямала в 2023 году поступило 810 обращений, из них устных — 63 %, письменных — 22 %, через онлайн-приёмную официального сайта — 15 %.
В аппарате подсчитали, что наибольшую активность проявили жители Салехарда — в адрес депутатов они направили 185 заявлений и Ноябрьска — 153. Традиционно реже всего к парламентариям обращаются жители районов. Так, в 2023 году больше всего обращений поступило от жителей Ямальского района — 78, реже всего за помощь обращались пуровчане — 22. Также депутаты занимались решением проблем жителей новых территорий и других российских регионов, на долю которых приходится 5 % от общего числа обращений. Одни из самых популярных тем — жилищно-коммунальная сфера, социальное обеспечение и социальное страхование, а также оборона и безопасность.
В прошлом году более половины обращений поступало от льготных категорий граждан: ветеранов Ямала, труда, боевых действий, многодетных, малообеспеченных семей, а также лиц из числа коренных малочисленных народов Севера. При этом в сравнении в предыдущим отёчным периодом число обращений коренных северян увеличилось на 79 %, а вот остальные льготники просить помощи в решении проблем стали значительно реже. В основном северян интересовали вопросы получения социальных льгот, трудоустройства и оказания финансовой помощи, а также реализации жилищных программ.
— Тренд на онлайн-обращения, который пришёлся на ковидные годы, продолжает снижаться. Люди возвращаются к прямому общению с депутатами, приходят на приёмы, чтобы рассказать о том, что их больше всего волнует. Многое удаётся решить прямо на месте. Конечно, все вопросы сразу берём в работу. По итогам года окончательно рассмотрено 98 % обращений — это хороший показатель. Ряд инициатив северян включаем в план законотворческой деятельности, — прокомментировал председатель Законодательного собрания ЯНАО Сергей Ямкин.
Он также добавил, что снижение числа обращений связано с качественной работой власти на местах, а также открытостью и умением профильных ведомств выстраивать диалог с аудиторией. К примеру, на официальном сайте Заксобрания ЯНАО в разделе «Обращения граждан» размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, кроме того, публикуется актуальная информация для ветеранов боевых действий, участников СВО и их близких.
Обращение депутатам можно направить на почтовый адрес: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Республики, 72 либо подать на сайте ямальского парламента или на странице своего депутата. Также о своей идее и предложении можно написать в аккаунтах Заксобрания ЯНАО в социальных сетях.
Пресс-центр Законодательного собрания ЯНАО.
Фото предоставлено пресс-центром Законодательного собрания ЯНАО.
