Приобретение непродовольственных товаров на распродаже или со скидкой (сезонной, на последний экземпляр) не является основанием для отказа потребителю в его обмене или возврате денег за него. Приобретая товар со скидкой, потребитель сохраняет все права, предусмотренные Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Любое устное или письменное объявление торгового предприятия о том, что приобретённый на распродаже или со скидкой товар, обмену и возврату не подлежит — незаконно и является нарушением прав потребителей, так как едиными правилами и законом РФ покупателю предоставлены абсолютно те же права, что и при покупке товара по обычной цене.
При возврате непродовольственного товара надлежащего качества не подошедшего по размеру, фасону, габаритам или расцветке, следует соблюсти все обычные условия: товар не должен быть в употреблении, сохранить товарный вид, ярлыки, упаковку.
Обращаем внимание: потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Единственным исключением из этого правила будет ситуация, при которой уценка товара произошла в связи с выявленным дефектом, а продавец до продажи уведомил покупателя о том, что товар имеет определённый недостаток. В этом случае потребитель действительно утрачивает право ссылаться на указанный недостаток товара в качестве основания для предъявления одного из требований, предусмотренных ст. 19 единых правил и ст. 18 закона РФ.
Территориальный отдел управления Роспотребнадзора по ЯНАО в Надымском районе.
Фото с сайта ru.freepik.com.
